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Nicolas_Gal
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il y a 12 mois
Répondu

FACTURE ABONNEMENT PENNYLANE

Comme mon abonnement est réglé en CB je ne retrouve pas les factures Pennylane dans la boite de réception, du coup comment puis je trouver mes factures? Merci,
  • Avatar de Céline_Gosset
    Céline_Gosset
    il y a 12 mois

    Bonjour @Nicolas Gal 

     

    Vos factures devraient être soient dispo directement dans vos factures d’achats, soient dans votre boite mail (ou les 2…) Que vous ne receviez pas les factures est problématique, je vous invite à contacter le support 😉

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Michel_D_
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il y a 12 mois
Nicolas Gal a écrit:

Comme mon abonnement est réglé en CB je ne retrouve pas les factures Pennylane dans la boite de réception, du coup comment puis je trouver mes factures?

Merci,

Bonjour,

Je ne comprends pas bien le lien entre paiement par CB ou autre (nous c’est par prélèvement) et le fait d’avoir la facture PL dans la boîte de réception. Nous, elles arrivent automatiquement dans notre boite de réception car envoyées à notre adresse “suppliers”  et d’ailleurs d’ores et déjà au format életronique fx.n :