Bonjour à tous,
Comme d’habitude, revenons sur les questions qui sont revenues le plus fréquemment sur le support, avec leurs pistes de réponse. N’hésitez pas à réagir en commentaire et à voter dans le sondage en bas de page 😃 Bonne lecture !
1. Je viens de créer mon guide de révision et les comptes apparaissent tous révisés/supervisés alors que c’est ma première révision sur cette période, comment est-ce possible ?
Cela peut se produire lorsque deux guides de révision se chevauchent (ont une période en commun), par exemple si vous avez fait une révision intermédiaire au 31/10/2023 et que vous créez un nouveau guide pour la révision du 31/12/2023.
Dans ce cas, le principe est que les statuts et commentaires de révision sont conservés d'un guide à l'autre lorsqu'une même période est reprise, si les soldes n'ont pas changé à la date de la précédente révision. Une mention "Jusqu'au XXX" précise alors la date en question lorsque vous visualisez l’historique de révision.
Cela vous permet normalement de ne réviser que la période comprise entre votre précédente révision et votre clôture actuelle, pour ne pas devoir réviser à nouveau la période déjà validée.
⚠️ Dans l'hypothèse où les soldes de comptes auraient été mouvementées à la date de votre situation, le statut de révision est automatiquement passé en "A revoir".
Si vous préférez reprendre de zéro la révision de l’ensemble de vos comptes, rendez-vous dans les feuilles maîtresses du guide de révision, Cycle A - Régularité formelle, puis sélectionnez l’ensemble des comptes de la balance et modifiez en masse le statut de révision :
2. La synchronisation avec mon logiciel de caisse (ou e-commerce) ne semble plus fonctionner, que faire ?
Auparavant, toutes les intégrations proposées dans la page connectivité de vos dossiers étaient développées et maintenues par Pennylane. Nous faisons désormais appel à Chift, un partenaire de choix, pour gérer certaines de ces intégrations afin de vous proposer plus de flexibilité sur le paramétrage et un catalogue toujours croissant d’intégrations possible.
Voici la liste des logiciels concernés 👇
Retrouvez ✨ici la procédure à suivre pour reconnecter vos logiciels à partir de la Marketplace Pennylane de Chift.
En cas de besoin, le support Chift est accessible via cette adresse support@chift.eu pour vous accompagner.
3. Comment préparer la liasse de mon client avec le millésime 2024 ?
La DGFiP n’a pas encore communiqué les dates exactes pour la mise en place du nouveau millésime, il s'agit donc d'une estimation, mais voici le plan prévu pour la transition :
- Arrêt du millésime 2023 autour du 23/03 ;
- À ce moment-là, les liasses entamées seront automatiquement modifiées au format du nouveau millésime - aucune perte ou action de votre part sur les liasses commencées ;
- Du 23/03 au 02/04, les serveurs DGFIP seront en suspens : les déclarations pourront être envoyées mais les accusés ne seront reçus qu’à partir du 02/04
Vous pouvez donc dès maintenant démarrer vos travaux et transmettre la liasse lorsque le nouveau millésime sera publié 🙂
🚨 Afin de juger la pertinence de ces articles, nous voudrions savoir : Vous posiez-vous l'une de ces questions ?
- Pourquoi mes comptes apparaissent déjà comme révisé alors que je viens de créer mon guide ?
- Que faire car la synchronisation avec mon logiciel de caisse (ou e-commerce) ne fonctionne plus?
- Comment préparer la liasse de mon client avec le millésime 2024 ?
Publié il y a 2 ans
Version 1.0
Marie-Catherine_Merc
Pennylaneur
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