Répondu

Document généré avec pennylane


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Bonjour,

 

Est-il possible d’enlever la mention “document généré avec pennylane” ?

 

Vous en remerciant par avance.

 

Benjamin

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Meilleure réponse par Marie Terpin 25 September 2023, 14:31

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9 commentaires

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Bonjour @Olivia Bleiberg,

 

Tout d’abord merci pour la réponse. Néanmoins il semblerait que je n’ai pas cette option (voir capture d’écran ci-dessous). Se pourrait il que ce soit dû au fait que je suis encore en période d’essai ? 

 

Niveau d'utilisateur 1
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Même problème ici, il semble que la fonction pour enlever le logo Pennylane ait été désactivée, même avec un abonnement premium. Y a t’il un autre moyen ?

Je confirme ; je ne retrouve pas cette option dans les paramètres.

Que dit le support ?

Je n’ai pas l’option permettant de retirer le logo Pennylane également !
Quelqu’un a trouvé une solution ?

Bonjour,

idem, impossible de supprimer cette phrase “Document généré avec Pennylane” sur devis et factures.

Merci de proposer une solution. 

Bonjour,

Idem, l’option n’est pas disponible non plus. Comment faire ? 

Merci par avance pour votre prompt retour.

Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour @Benjamin Martinez 

 

Cette fonctionnalité n’est disponible qu’à partir du plan Premium.

De plus, aucun utilisateur n’a la vue sur cette case. Seul le support a la main pour cocher/décocher cette case.

Si vous êtes en plan Premium, je vous invite donc à contacter notre support clients. 🙂

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Bonjour @Marie Terpin 

Merci pour votre réponse. 

J’ai en effet un abonnement Premium. Je vais donc contacter le support.  

Bonne journée à vous.

Benjamin

Bonjour,

Je tente de masquer l’option “Afficher le logo Pennylane sur les factures”.

Lorsque je la décoche, le message “Vos informations ont été enregistrées.” apparaît.

Puis l’option se réactive, comme si l’enregistrement ne s’était pas correctement effectué, ce qui induit en erreur.

Cordialement,

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