Bonjour,
J’ai donné accès à mon comptable qui me dit qu’il ne peut pas accéder au module de révision comptable. A quoi cela peut il être dû ? Dans l’abonnement essentiel, y a t il bien le module de révision comptable (qui me semble être un basique) ?
Merci de votre aide
Meilleure réponse par Stefan ENGLER
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+9
Bonjour
je confirme le module de révision est un module de base. Tout le monde y a accès dans la “vue cabinet”.
Il s’agit du 3ième symbole sur la barre à gauche :
J’ai déjà repris un dossier où nous avions aussi des problèmes d’accès au début. En fait vous devez vous assurer de donner les bonnes “fonctionnalités” à l’adresse mail de votre expert. Dans notre cas l’adresse de cabinet a été ajouté au dossier par le client, mais seulement comme un collaborateur (donc avec les fonctionnalités du client) et non comme un “expert”.
Dans notre cas le support a pu régler l’attribution des droit d’utilisateur. Vous ne pouvez pas accéder à cette fonctionnalité en tant qu’utilisateur.
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