Bonjour à tous,
Je m'appelle Anthony et je fais partie de l'équipe du support de Pennylane.
Je suis content de vous retrouver sur le Forum. Aujourd’hui je vais vous révéler des infos inédites.
Chaque jour, nous répondons à des centaines de questions : les vôtres ! Aujourd'hui, je vous emmène dans les coulisses de notre équipe en répondant aux questions les plus fréquemment posées ce mois-ci. Que vous soyez chevronné ou novice, je vous ai préparé des réponses détaillées pour vous aider à devenir un expert de la plateforme Pennylane.
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Comment faire pour rouvrir un exercice et annuler la validation des écritures ?
Pennylane a récemment mis en place un nouveau processus de validation des écritures. Cette procédure a un impact important : la réouverture des exercices n'est plus possible à tout moment et en libre accès.
Dorénavant, la réouverture d'un ou plusieurs exercices nécessite une annulation de la validation préalable. Cette étape est effectuée sur demande auprès de notre équipe de support. Pour demander la réouverture et l'annulation de la validation des écritures, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : ineed@pennylane.com, en copiant également l'adresse : legal@pennylane.com.
Notez bien que cette demande doit provenir d’un représentant légal de votre entreprise.
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Pourquoi toutes les notes de frais sont-elles affectées au compte 467, alors que j'ai un compte dédié pour chaque personne ?
À partir de l'espace Utilisateurs, vous avez la possibilité de configurer le compte "467" ou le compte "455" spécifique à chaque utilisateur.
Cela signifie que lorsque l'utilisateur soumet une note de frais depuis son espace ou l'application mobile et indique que la note est "payée par le collaborateur", celle-ci sera directement affectée à son compte 467 spécifique.
La note de frais pourra ensuite être validée par l’approbateur si un circuit de validation a été mis en place.
Ces modifications permettent une meilleure gestion des notes de frais en les associant aux comptes individuels des utilisateurs, simplifiant ainsi le suivi et la gestion des dépenses.
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Comment est gérée l’analytique sur Pennylane ?
Dans Pennylane, vous avez la possibilité d'imputer des axes et des familles sur vos écritures comptables pour une meilleure analyse et ventilation des données.
Une famille est un regroupement d'axes analytiques qui permet de catégoriser vos transactions. Par exemple, vous pouvez créer une famille nommée "Etablissements" pour regrouper les différents établissements de votre entreprise.
Un axe ou une catégorie est une sous-catégorie appartenant à une famille spécifique. Prenons l'exemple précédent de la famille "Etablissements" : vous pouvez créer des axes tels que "Etablissement A", "Etablissement B", etc., qui seront des sous-catégories de cette famille.
En associant des axes et des familles à vos écritures comptables, vous pourrez obtenir une vision plus détaillée et précise de vos dépenses, de vos revenus ou de toute autre donnée que vous souhaitez analyser.
Cette fonctionnalité analytique vous permettra également d'effectuer des rapports personnalisés et des analyses approfondies en utilisant ces différentes catégories et sous-catégories.