Vous avez aussi ce type de suggestion ?

Trop !

Bonjour ​@Stefan ENGLER et ​@Y.Derue, 

Je vous remercie pour ces remarques, je les transmets aux équipes techniques et je reviens vers vous si j’ai des informations complémentaires à vous apporter 

Mais est-ce que au moins quelqu'un chez PL teste les fonctionnalités. Votre service marketing annonce fièrement les progrès de l‘IA mais où est le progrès à un taux de match si misérable ?

Je vous livre la prochaine observation :

J’ai tapé le n° de compte entièrement. La Caisse c’est bien 530 et Ringo ne comprend pas du tout ce que je veux. 

Toutes ses proposition sont du “n’importe quoi” !!

Par exemple la suggestion 6270001 parce que le compte contient (6)530 lignes ??

ou le client 411100609 parce qu’il s’appelle Client 530 ??

Pour info, si je tape que “53” le taux de réussite va frôler le zéro % (je dois scroller tout en bas des “Voir plus de comptes” pour mon 530) :

Une perte de temps permanente...

Vous faites des observations similaires ?

N’hésitez pas à les poster sur ce fil svp.

Personnellement je trouve cet algorithme pour trouver le compte …  pas très performant.

Ces derniers jours, tout le monde en parle à sa façon ...

https://community.pennylane.com/ideas/les%2Dcomptes%2Dles%2Dplus%2Dutilises%2Den%2Davant%2D5359

Oui; il faudrait fusionner tous ces posts, sur le même sujet.
Sujet qui n’est pas facile à mettre en mot ;)

Cela fait quelques jours, (semaines ?) que Ringo se comporte ainsi, doit y avoir eu une mise à jour de fait,

mais pas brillante cette mise à jour.

J’ai aussi fait remonté le souci en chat support car je pensais initialement que c’était moi qui buggait^^

Mais c’est un véritable enfer en saisie, rapprochement bancaire ou autre...

Bonjour ​@Stefan ENGLER et bonjour à tous, 

Pour information, toutes les remarques et observations de ce fil ont bien été remontées aux équipes 

J’espère ils vont trouver la solution rapidement ?

​@Brenda Diakite : Et un utilisateur de plus qui fait ce constat :

@Pour les devs : Ce sujet devient de pus en plus sensible !

Je confirme,

sujet très pénible - remontées très négatives de la part des équipes.

un retour à la suggestion d’avant les fêtes serait bien, le temps de résoudre ce qui fait buguer les suggestions...

​@Emmanuel Hosanski ce sujet vous intéresse peut-être aussi ?

Bonjour à tous, 

À nouveau, je vous confirme que tout cela a bien été remonté, et que nous continuons d’apporter les améliorations nécessaires. Ce fil de discussion, et les idées créées à ce sujet sont bien vus par les équipes

Merci à tous !

C’est revenu comme avant semble t’il ?
Merci 

Très bien si c’est le cas.

Cependant je voudrais souligner ici que PL met le paquet pour communiquer sur les soi-disant “nouveautés” mais où est alors l’info que vous avez changé /réparé les suggestions.

​@Olivia Bleiberg :  Ca c’est une belle nouveauté sur la quelle j’aimerais que vous communiquez avec nous !

Regardez, maintenant nous devons tester nous-même si vous avez fait des changements ou lesquels et chaque utilisateur va perdre 10 minutes de son côté. Et de plus c’est subjectif. On ne saura pas si c’est un hasard ou si c’est une amélioration voulue.

Bonjour ​@Stefan ENGLER et bonjour à tous, 

Effectivement, comme indiqué cela a bien été remonté et les “comptes les plus utilisés” ne sont plus en mis en avant

Ce sont les n° de compte commençant par les chiffres que vous écrirez qui seront affichés : 

Merci beaucoup

Petite subtilité qui ne fonctionne plus du coup pour moi…

Certains comptes clients ou fournisseurs qui commencent par des chiffres ne sont plus mis en suggestions Je suis obligée d’aller  chercher leur numéro de compte pour pouvoir le sélectionner.

De mon coté aussi 

Client, fournisseur, salarié : quand on tape le début du nom, le compte n’est plus suggéré.
obligé d’aller en balance, retrouver le numéro de compte précis et le saisir. 
C’est pénible et grosse régression

.Ringo est de nouveau parti en congé ?

Peut on avoir une réponse, rapide ? 

Je rencontre le même problème qui fait perdre un temps considérable, souligné par d’autres utilisateurs :

https://community.pennylane.com/questions%2Dd%2Dutilisation%2D70/lcr%2D5817
https://community.pennylane.com/questions%2Dd%2Dutilisation%2D70/probleme%2Dmots%2Dcles%2Dcompte%2Dfournisseurs%2D5857

Espérons une résolution rapide à ce problème !

Bonjour ​@Alice URBEJTEL et bonjour à tous, 

Une réponse a été apportée sous le post mentionné par ​@Musa KURT :

Bonjour,

dans le mauvais suivi de vos “améliorations” j’ai un autre point très parlant. Lisez une fois ça !

Je peux témoigner que j’ai personnellement suggéré un bon suivi des versions ici dans ce fil il y a …

oui vous lisez bien 2 ans ou beaucoup plus !