Forum Discussion
Jean-Christophe_HART
Déchiffreur de rythmes
Déchiffreur de rythmesDossier du cabinet => RCA PAS POSSIBLE
Bonjour,
Actuellement, il n'est pas possible de transférer le dossier du cabinet sur RCA pour produire par exemple un tableau de bord.
A l'assistance, on évoque une problématique de sécurité.
Comment contourner le problème sachant que dans mon cas, il existe un mot de passe sur RCA qui limite certaines dérives.
Bonjour Jean-Christophe_HART,
Comme indiqué par le service support, il n'existe pas de moyen de contournement malheureusement 😊
Voici leur retour à ce sujet :
Pour des raisons de sécurité le dossier du cabinet n'est pas disponible dans les connexions utilisant l'API Firm, comme c'est le cas pour l'intégration avec RCA.
Il ne sera donc pas possible d'accéder au dossier via cette intégration.
Cette problématique a été remonté à l'équipe Produit mais je n'ai malheureusement pas de solution de contournement à vous proposer à l'heure actuelle.
2 Replies
Jean-Christophe_HARTJe suis désolé mais ce n'est pas à PENNYLANE de savoir si le dossier doit être bloqué ou non.
Merci de faire remonter la problématique urgemment.
- Brenda_Diakite
Pennylaneur
Bonjour Jean-Christophe_HART,
Comme indiqué par le service support, il n'existe pas de moyen de contournement malheureusement 😊
Voici leur retour à ce sujet :
Pour des raisons de sécurité le dossier du cabinet n'est pas disponible dans les connexions utilisant l'API Firm, comme c'est le cas pour l'intégration avec RCA.
Il ne sera donc pas possible d'accéder au dossier via cette intégration.
Cette problématique a été remonté à l'équipe Produit mais je n'ai malheureusement pas de solution de contournement à vous proposer à l'heure actuelle.
