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VincentC's avatar
VincentC
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3 months ago
Solved

Analytique sur les écritures de situation

Bonjour

 

J'ai indiqué de l'analytique sur les écritures saisies dans un journal de situation

les axes indiqués se suppriment - Est ce normal?

Cdt

  • Bonjour VincentC​

    Effectivement, il n'est pas normal que les affectations analytiques aient disparues.

    Pour voir si cela n'a pas été enlevé par une autre utilisateur, vous pouvez déjà regarder au niveau de l'historique de l'écriture via le menu Activité : 

    Pour aller plus loin, afin d'investiguer directement au niveau du dossier, je vous invite à contacter le service support depuis le menu Aide & Support > Nous contacter 😊

3 Replies

  • VincentC's avatar
    VincentC
    Icon for Première note rankPremière note

    Bonjour Brenda

    Quand je consulte les écritures, il n'y a plus d'affectation analytique sur les deux journaux cités

    Cdt

    • Brenda_Diakite's avatar
      Brenda_Diakite
      Icon for Pennylaneur rankPennylaneur

      Bonjour VincentC​

      Effectivement, il n'est pas normal que les affectations analytiques aient disparues.

      Pour voir si cela n'a pas été enlevé par une autre utilisateur, vous pouvez déjà regarder au niveau de l'historique de l'écriture via le menu Activité : 

      Pour aller plus loin, afin d'investiguer directement au niveau du dossier, je vous invite à contacter le service support depuis le menu Aide & Support > Nous contacter 😊

  • Bonjour VincentC​

    Afin de mieux comprendre votre problématique, les axes analytiques se suppriment à la suite d'une action, ou ils ont juste "disparus" d'un coup ?